让更多志愿者投身服务园博

2016-9-21 7:28:00  来源:黄石日报   我有话说

  东楚网黄石新闻网(黄石日报 评论记者 涂明)16日上午,在奥运冠军李珊珊带领下,1000名志愿者高举右臂,在园博园主场馆广场宣誓上岗。记者借助园博园内部运行测试机会,和许多游客一样,亲身体会到了活跃在园博园内的青年志愿者,以良好的精神状态和热情细致的服务,热心帮助游客、倡导文明游园,成为园内一道亮丽的风景线。
  志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。
  截至目前,黄石的注册志愿者达13万人之多,志愿组织471个。活跃在园博会的1000名志愿者来自黄石3所高校。他们必须一直微笑、站立,随时为游客提供帮助,一天下来,腰酸腿疼是常事。他们用努力换取他人的微笑,时刻帮助需要帮助的人,用自己的行动传递爱与温暖,为园博会提供全面优质服务。
  志愿者所代表的其实并不是个人,而是整个园博会的形象,乃至整个黄石市的形象。志愿者做得越好,游客对城市的印象越好。从测试看,有少数志愿者对园区路线、各展园位置分布不熟,对各展园特色不了解,无法为游客提供满意服务。因此在后期过程中,有必要开展紧急针对性分批培训。同时,因大学生社会经验缺乏,一些志愿者对小孩走失、失物招领等突发事件缺乏有效的应对方法,有必要针对不同岗位职责要求,对容易出现的问题和各类突发事件的处置进行培训。
  翅膀也能卷起风暴,点滴也能汇成江河,这就是志愿服务的“蝴蝶效应”。志愿服务蓬勃壮大,形成规模。志愿服务仅依靠大学生等群体还不够,需要更多党员干部和市民响应,去引领整座城市志愿服务的风尚,激发整个社会奉献爱心,以高昂的热情和文明的言行迎接八方来客。

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